WofĂŒr brauche ich einen UX-Designer? đŸ€”

Ein UX-Designer konzipiert die Anwendung so, dass sie auf die BedĂŒrfnisse der Menschen ausgerichtet ist.

Ich bin ein Mensch und möchte mein Amazon Prime kĂŒndigen.

Ich klicke “Mitgliedschaft beenden”

⚠ „Sebastian Thoennes, Sie haben noch 4 Tage Zeit Ihre Prime-Vorteile vor Ihrer nĂ€chsten Zahlung zu genießen“

Ich klicke “Weiter zur KĂŒndigung“ (Ich muss suchen, weil sich die Position verĂ€ndert hat)

⚠ „Sebastian, wollen Sie sparen? Hier ist ein Angebot fĂŒr eine jĂ€hrliche Prime Mitgliedschaft.”

Ich klicke “Weiter zur KĂŒndigung“ (Ich muss wieder suchen, weil sich die Position verĂ€ndert hat und weitere Auswahlmöglichkeiten hinzukommen)

Jetzt hab ich doch aus versehen auf “Mitgliedschaft behalten” geklickt đŸ˜”â€đŸ’«

Amazon wendet eine ganze Palette von Tricks an:
đŸŸ„ Ein rechts ausgerichteter Button fĂŒhrt nicht zur „KĂŒndigung“, sondern “Mitgliedschaft behalten“
đŸŸ„ Die Position des „Mitgliedschaft beenden” Buttons Ă€ndert seine Position, um noch mehr Verwirrung zu stiften
ganz rechts
đŸŸ„ Die Argumente und Angebote um die KĂŒndigung zu verhindern, werden mit jedem Schritt stĂ€rker

Ist das ein UX-Design fĂŒr Menschen? Nein, es ist ein UX-Design fĂŒr Amazon Prime 😆

❓ Wann wolltest du zuletzt kĂŒndigen und wurdest aufgehalten?

#uxdesign #darkpattern #thoennesdesign

Sebastian Thönnes, Webdesigner und User-Interface-Designer

Über den Autor:
Sebastian Thönnes

„Er ist ein genialer KĂŒnstler.“

Sagt zumindest meine Grundschullehrerin! 😁

Wo wir gerade so nett im GesprÀch sind: Hi, ich bin Sebastian!
Web- und UI-Designer.

Und eben genialer KĂŒnstler. Klar.

Als Kind habe ich schon die Welt mit Matschburgen verschönert – heute mache ich genau das mit Webseiten.

Ich begann 2001 mit meiner Website-Premiere samt Hamster-Dance-GIFs und dazugehörigem Sound. Ein Meisterwerk!

Und auch, wenn die Hamster-Dance-GIFs heute fehlen, bin ich nach wie vor begeistert von Web- und UI-Design. Von den Möglichkeiten.

Dem Privileg, gestalten zu dĂŒrfen.

Ich kann 08/15-Leistungen dabei nicht ab, setze immer auf IndividualitÀt.
Und prÀsentiere auch nur das, wohinter ich zu 100 % stehe.

Was ich jetzt fĂŒr dich tun kann?

Das ist mein Angebot:

✅ Webdesign – kreativ, einzigartig und vor allem: konvertierend. Kein unnötiger Schnickschnack, sondern exakt das Design, das die Herzen deiner Kunden höher schlagen lĂ€sst.

✅ User-Interface-Design. Egal, ob fĂŒr Websites, Portale, Apps oder Softwareanwendungen: Ich sorge dafĂŒr, dass dein Projekt kinderleicht bedienbar wird. Weil Struktur und Klarheit einfach ĂŒberzeugen.

Das Ergebnis fĂŒr meine Kunden: Sie werden wesentlich selbstbewusster, professioneller, moderner als ihre Konkurrenz wahrgenommen. Und erhalten deutlich mehr Anfragen.

Das Ergebnis fĂŒr mich: GlĂŒckliche Kunden + 6 Awards. 👑