Golden Gates UI/UX Design

Mehr als ein neues Design: Wie Golden Gates seine Website zum stärksten Vertriebskanal machte

Brand Design ・ UI/UX Design ・ Golden Gates GmbH

Die Herausforderung

Golden Gates bietet Sparpläne für Gold, Silber und andere Anlagemetalle an – ein Geschäft, das auf einer Sache mehr als auf allem anderen beruht: Vertrauen. Genau hier lag die Schwachstelle der bestehenden Website: Das bestehende Brand Design und der gestalterische Rahmen passten nicht mehr zur Positionierung und Zielgruppe des Unternehmens. Das Erscheinungsbild wirkte nüchtern und veraltet und holte Besucher:innen nicht dort ab, wo sie eine seriöse Geldanlage erwarten würden.

Für Geschäftsführer:innen mittelständischer Unternehmen ist dieses Problem gut bekannt: Die Website ist oft der erste Kontaktpunkt – und wenn Design und Auftreten nicht zur eigentlichen Qualität des Angebots passen, kostet das Anfragen, Vertrauen und am Ende Umsatz.

Die Lösung

Am Anfang stand eine Analyse des IST-Zustands, um gezielt Optimierungspotenzial abzuleiten – Seite für Seite, Modul für Modul. Darauf aufbauend wurde das Brand Design grundlegend überarbeitet: Die bestehende Farbpalette wurde um aktive, positive Grüntöne für Interaktionen ergänzt, der Einsatz der Goldfarbe deutlich reduziert und inkonsistente Sekundärfarben aussortiert. Ton, Stil und Markenpersönlichkeit wurden neu herausgearbeitet und konsequent auf Barrierefreiheit ausgerichtet.

Der komplett neue Hero-Bereich ist das sichtbarste Ergebnis: Aus einem kaum genutzten Einstiegselement wurde ein starker erster Eindruck, der sofort Vertrauen und Sicherheit vermittelt – inklusive Trust-Elementen wie Bewertungen und Auszeichnungen direkt im Blickfeld. Auch die Bildwelt wurde neu gedacht: Die Zielgruppe wird in echten, alltagsnahen Situationen gezeigt, dezente Freistellungen an den Rändern sorgen für mehr Dynamik im Gesamtbild.

Damit das neue Design langfristig sauber und konsistent bleibt – auch bei künftigen Erweiterungen, Landingpages oder Print-Anwendungen – wurde es als strukturiertes Designsystem aufgebaut und für die Umsetzung im CMS vorbereitet. Das bedeutet für den Alltag: Neue Seiten und Kampagnen lassen sich schnell und einheitlich umsetzen, ohne dass jedes Mal neu gestaltet werden muss.

Die Ziele:

  • Brand Design überarbeiten
  • Die Website-Module neu aufbauen und erweitern
  • Die Conversion der Formulare verbessern
„Wir haben unsere Website im Zuge eines technischen Relaunches komplett neu aufgesetzt und dabei mit Sebastian auch Struktur, Nutzerführung und Gestaltung grundlegend weiterentwickelt. Besonders wichtig war uns, dass die Website vom ersten Moment an Vertrauen und Sicherheit vermittelt und unsere Positionierung als Edelmetallhändler sichtbar macht. Die Zusammenarbeit war professionell, konstruktiv und lösungsorientiert – dabei wurden nicht nur technische Anforderungen umgesetzt, sondern auch unsere Ziele und die Perspektiven unserer Kunden berücksichtigt. Vielen Dank für die erfolgreiche Umsetzung unseres Website-Relaunches!"
Gitta Torber, Marketing Communications Manager, Golden Gates GmbH

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